Produktbeschreibung
Testbare Hardwarekomponenten
- Interaktive Tests für Monitor, Tastatur, Maus, Touchscreen, Stift und weitere externe Geräte
- Prozessor/CPU (CPU-Hochlasttest, Stresstest, Cache-Test für L2 und L3 CPU-Cache, FPU, MMX, SSE, AVX, etc.)
- Mainboard (PCI-Bus, CMOS-RAM/Echtzeituhr, Hardware-Monitoring)
- Arbeitsspeicher/RAM-Test (7 verschiedene Arbeitsspeichertests, SPD-EEPROM-Informationen der RAM-Module)
- Festplattentests (Mechaniktest & Zugriffszeit, schneller Lese-Benchmark, Lesetest mit Befehlsdaueranalyse, Schreibtest, SSD SMART und NVMe SMART uvm.)
- Grafikkarten (Testbilder, Speichertests, 3D-Benchmark, GPU-Rechenstresstest, GPU-Rechenbenchmark, Grafikkarten Stresstest)
- Lautsprecher/Sound (Audio Eingabe und Ausgabe)
- Schnittstellen wie USB, COM und LPT
- Netzwerk (Ping, Loopback, Reaktivität)
- Hardware-Monitoring: Überwachen Sie live auf dem Bildschirm, wie sich die Temperaturen, Lüfterdrehzahlen und Spannungen verändern
- Eingabegeräte wie Maus, Tastatur und Touchscreen
- Stromversorgung bei mobilen Geräten (Tablets, Notebooks, etc.) – Prüfung des momentanen Akkuzustands im Vergleich zu den Herstellerangaben
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Anwendergruppen
Supporter
Als Supporter setzen Sie toolstar®testLX im Innen- sowie Außendienst ein. Je nach Einsatzgebiet und Zielgerät konfigurieren Sie unterschiedliche Burn-In-Tests und führen diese dann automatisiert aus. Vor-Ort beim Kunden können Sie so sofort prüfen, ob die Hardware intakt ist und das Gerät unter Umständen mit in die Werkstatt nehmen. Durch die Dokumentation können Sie Ihrem Kunden sofort erklären und visuell präsentieren, wieso das Gerät zur Reparatur mit genommen werden muss oder komplett ausgetauscht werden sollte. In der Werkstatt können Sie schwierige Fälle länger testen um auch sporadische Fehler zu finden. In jedem Fall können Sie während der Tests Arbeiten erledigen, für die Sie sonst keine Zeit hätten.
Administratoren
Sie sind für das einwandfreie Funktionieren von allen IT-Assets in Ihrem Unternehmen verantwortlich und müssen sich neben Softwareproblemen auch um die Hardware im gesamten Unternehmen kümmern. Mit toolstar®testLX testen Sie direkt am Arbeitsplatz und erkennen innerhalb kurzer Zeit, ob die Hardware fehlerhaft ist. Durch die ausführlichen Systeminformationen dokumentieren Sie automatisch alle Geräte im Unternehmen und haben so jederzeit eine Übersicht welche Geräte wie konfiguriert sind und möglicherweise ein Upgrade benötigen. Die Dokumentation aller Fehler hilft Ihnen bei der RMA-Erstellung und dem Austausch von defekter Hardware.
Refurbisher
Im Refurbishment ist es wichtig möglichst optimierte Prozesse zu nutzen, um die Kosten und RMA-Anfragen niedrig zu halten. toolstar®testLX unterstützt Sie dabei mit der vollständigen Automatisierbarkeit, optimierten Burn-In-Tests und der einheitlichen Dokumentation aller Prozesse. Mit toolstar®testLX testen und löschen Sie PCs, Notebooks, Tablets, Server und viele andere Geräte in unter 3-Minuten netto Arbeitszeit. Sie konfigurieren die Test- und Löschvorgänge einmalig und verwenden diese immer wieder als Muster.
Hersteller
Geräte sollten erst dann ausgeliefert werden, wenn diese ordentlich funktionieren. Durch die flexible Konfiguration von toolstar®testLX können Sie die Testansprüche je Gerät individuell gestalten. So werden Thin-Clients nur einige Minuten getestet und Server mehrere Stunden und so sichergestellt, dass nach dem Aufbau beim Kunden alles reibungslos läuft. Neben der Gewissheit ein funktionales Gerät ausgeliefert zu haben sind alle Hardwarekomponenten dokumentiert und in Ihrer Datenbank archiviert. RMA-Anfragen können so leichter bearbeitet werden und das Gespräch mit Ihrem Kunden ist einfacher, wenn Sie ein nachweislich intaktes Gerät ausgeliefert haben. Die Dokumentation aller Tests schafft zusätzlich Vertrauen bei Ihren Kunden.
