- Hardwaretestsoftware für PC, Server, Notebook, Tablet, IPC uvm.
- Test für alle wichtigen Hardwarekomponenten
- Komplett an Ihre Anforderungen anpassbar
- Automatisierungsskripte für effizientes Arbeiten
- Protokolle für Sie und Ihre Kunden
- Optional inklusive toolstar®shredderWIN zum revisionssicheren Löschen von Festplatten
- Laufende Updates sichern die Kompatibilität jetzt und in Zukunft
- Kostenloser Support über Telefon und E-Mail
Wer braucht Hardwaretestsoftware
toolstar®testWIN ist die perfekte Software für alle PC-Servicetechniker, IT-Dienstleister, Systemhäuser, Hersteller und Remarketing Unternehmen. Mit der Hardwaretestsoftware lässt sich der Service optimierten, Fehler außerhalb von Windows schnell und nachweisbar finden, gebrauchte Geräte aufbereiten und vieles mehr. toolstar®testWIN spart nachweisbar Zeit im Service, dem Remarketing von gebrauchten Geräten und in der Herstellung von PCs, Servern und Notebooks.
SIE HABEN FRAGEN ZUM PRODUKT?
Ihre Vorteile mit toolstar®testWIN
Individuell anpassbar
toolstar®testWIN ist speziell an Ihre Bedürfnisse anpassbar. Individuelle Felder wie Kundennummer, Auftragsnummer oder Ticketnummer in den Protokollen, Export als XML, JSON, Text und PDF, Firmenlogos in allen Dokumenten, eigene Automatisierungsskripte und vieles mehr.
Ausführliche Systemübersichten
Ihnen stehen 4 Systemübersichten mit unterschiedlichen Details zur Auswahl. 2 dieser Systemübersichten lassen sich komplett von Ihnen selbst gestalten und anpassen.
Zeit sparen mit Automatisierungsskripten
Wir haben für Sie 4 vorgefertigte Musterskripte zur individuellen Anpassung vorab eingebaut. Ein Automatisierungsskript ist eine Sammlung von Hardwaretests, Protokollen und Einstellungen, die abgespeichert und dann immer und immer wieder ausgeführt werden können.
Protokolle: Ihr Servicenachweis
Mit den Protokollen (als TXT, HTML, PDF, JSON und XML) weißen Sie Ihren geleisteten Service nach und dokumentieren mögliche aufgetretene Hardwareprobleme und die komplette Hardwarekonfiguration einfach und verständlich für Ihre Kunden. Das spart Diskussionen und erleichtert den Verkauf von neuen Geräten und Ersatzteilen.
Gewährleistungsumkehr
Mit den detaillierten Testberichten von toolstar®testWIN können Sie die Gewährleistung umkehren und die Nachweispflicht auf den Kunden auslagern. Egal ob Sie die Gewährleistung trotzdem geben oder nicht. Ihr Standpunkt bei Gesprächen verbessert sich enorm.
Uneingeschränkter Support
Mit dem Erwerb der Software erhalten Sie automatisch uneingeschränkten Support per Telefon und E-Mail innerhalb der Laufzeit. Wir unterstützen Sie gerne bei der Einrichtung von Automatisierungsskripten, der Auswertung von Testergebnissen und der Integration in Ihre Drittsysteme.
Ein Produkt - unzählige Einsatzmöglichkeiten
Im Service
Zum rundum PC-Service gehört auch die Hardware. Leider sind Hardwarefehler nur schwer von Softwarefehlern zu unterscheiden und sehr zeitaufwendig zu finden. Auch die Dokumentation und der Nachweis beim Kunden kostet Zeit und Nerven und ist nicht ohne weiteres möglich. Mit toolstar®testWIN finden Sie in nur wenigen Minuten Arbeitszeit Hardwarefehler und bekommen eine eindeutige Abgrenzung zu Softwareproblemen. All das voll automatisiert und dokumentiert. Sie haben einen Nachweis und Ihr Kunde sieht auf einen Blick das Problem. Das schafft Vertrauen, spart Diskussionen und Sie drehen die Gewährleistung um.
Im Remarketing
Im Remarketing leben Sie von gebrauchten Geräten, die leider nicht immer alle zu 100% funktionieren oder vielleicht auch ein Upgrade von HDD auf SSD benötigen. Mit toolstar®testWIN lässt sich die Fehlerfindung und Inventarisierung von Geräten vollständig automatisieren. Ihr Mitarbeiter benötigt maximal 3 Minuten netto Arbeitszeit um das Gerät vollständig zu inventarisieren, testen und graden. Viele unsere Kunden haben toolstar®testWIN und auch toolstar®shredderWIN bereits optimal in Ihre Prozesse eingebunden und verwenden die Software nicht nur für das reine Testen sondern parsen die Ausgaben gleich in die Datenbank, damit das Verkaufsteam eine passende Übersicht über Ausstattung und Zustand erhält. Und das alles voll automatisiert.
In der Fertigung
In der Herstellung werden meistens neue Hardwarekomponenten verwendet, die nur selten einen Defekt aufweisen. Hier kann toolstar®testWIN Sie bei der Ausgangskontrolle unterstützen. Kurze Tests ermitteln die Konfiguration und geben einen Fehler aus, wenn zum Beispiel zu wenig Festplatten gefunden wurden. So prüfen Sie gleich, ob alle Hardwarekomponenten richtig angeschlossen wurden. Mit den detaillierten und komplett anpassbaren Systemübersichten wissen Sie immer genau welches Gerät mit welcher Seriennummer und welcher Hardwareausstattung an welchen Kunden versendet wurde. Einmal konfigurieren und danach voll automatisch einsetzen! Das spart Reklamationen und Arbeitszeit.
Tests für alle wichtigen Hardwarekomponenten und Funktionen
Prozessor / CPU
CPU-Kern (Register, Stack-Manipulation, Adressierungsmodi, Flags, Integer-Arithmetik, BCD-Operationen, Bit-Operationen, Ablaufsteuerung, String-Operationen, Prozessor-I/O, Exceptions) FPU (Laden und Speichern, Befehlssatz, Runden und Abschneiden, Exceptions), MMX-Einheit, 3DNow! und SSE-Einheit (Datentransfers, gepackte Arithmetik, gepackte Vergleiche, Datenkonvertierung, Logische Operationen, Verschiebe-Operationen), Stress-Test und Hochlast-Test
Hardwaremonitoring / Sensoren
Systemtemperatur, Lüfterdrehzahl, Spannungen, Leistungsindikatoren
(sofern vom Mainboard unterstützt und die nötigen Sensoren verbaut und angeschlossen sind)
Schnittstellen / Anschlüsse
USB-Host-Controller, Spezifikationen, Hersteller, Bezeichnung und Status. USB Device Übersicht und Details, Controller Test. Serielle und parallele Ports, passende Prüfstecker sind optional. (Interner Loop-Back-Test, Handshake-Test, Sende-/Empfangstest, Controller-Test, Status-Port-Test)
Laufwerke (HDD, SSD, NVMe, USB, etc.)
Lesetest, Schreibtest (nicht destruktiv), Mechaniktest, Sektoren anzeigen, Controllertest, CD-ROM, DVD, BlueRayZIP, LS120, USB-Drive
Windows
Version und Konfiguration, installierte Updates, Umgebungsvariablen, Auslagerungsdateien, Installation und Registrierung, Systemnamen uvm.
Drucker
Alle lokal und im Netzwerk installierten physikalischen und virtuellen Drucker
Mainboard
Board- und BIOS-Informationen (Hersteller, UEFI-Windows-Lizenzschlüssel, BIOS-Datum, Chipsatz, Socket uvm.) PCI-Device-Liste, Details und Tests (Bus-Scan direkt, BIOS: Devicesuche, 16-Bit-Funktionen, 32 Bit-Funktionen, 64-Bit-Funktionen), Plug and Play, Hardware-Interrupts, DMA und CMOS-RAM/Echtzeituhr-Tests (Lesen, Schreiben, Batterie-Status, Prüfsumme, Diagnose-Status, Uhr-Ticken, Alarm)
Arbeitsspeicher / RAM
CPU-Cache-Test, Anzeige der möglichen Speicherbereiche, SPD-EEPROM Infos, Tests: zufälliges Muster, Schachbrettmuster, Windows-Modus, komplementäre Bits, links- und rechtslaufende Bits, große Komplemente, verteilte Zugriffe
Grafikkarten / 3D
Testbild, Gitterbild, Grundfarben, Graustufen, Farbstufen, Videospeichertest, VGA-Splitscreen, sichtbarer Speichertest, 3D-Rendering, OpenCL-Rechenstresstest, OpenCL-Benchmarktest. Alle Grafikbilder sind als interaktive Tests im Dauertest verwendbar. Optimal für Monitor-Tests.
Eingabegeräte / HID
Tests für Tastatur und Maus, Touchscreens, Stifte und andere unter Windows unterstützte Eingabemöglichkeiten
Programme
Aktive Prozesse und Services, detaillierte Informationen pro Service, installierte Software - alles an einem Punkt, zentral speicherbar
Windows Event-Log
Auflistung aller Log-Dateien inklusive automatischer Auswertung im Dauertest
Wir haben Sie überzeugt?
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Zum Warenkorb hinzufügenIntegrieren Sie die Systeminformationen und Testberichte in Ihre Prozesse
JSON-Dokumente
Mit der Ausgabe im bekannten JSON-Format besteht die einfache Möglichkeit die Systeminformationen und Testberichte in Ihre eigenen Systeme zu parsen. Dazu lässt sich zum Beispiel Zapier verwenden.
XML-Dokumente
Zusätzlich zu den JSON-Ausgaben können Sie sich die Informationen auch als XML ausgeben lassen und diese in Ihre XML-API streamen und dort auswerten.
Ebay-Artikel-Erstellung
Refurbishment-Kunden verwenden die Ausgaben zur Erstellung von Artikeln mit der Ebay-API. Dadurch wird aus jedem getesteten und gelöschten Gerät automatisch ein Artikel für den Verkauf erstellt und Ihre Kunden haben sofort die Möglichkeit den Artikel online zu bestellen.
Dynamics-CRM
Kunden verwenden die Ausgabe als XML unter anderem dazu um die Informationen aus toolstar®testWIN in Dynamics CRM von Microsoft® zu streamen. Anschließend werden aus diesen Informationen Datensätze zu den Geräten erstellt, die dann wiederum im Verkauf eingesetzt werden.
Ticket-System-Integration
Im PC-Service wird sehr oft die E-Mail Funktion im Programm verwendet um automatisch an bestehende Tickets die Protokolle anzuhängen oder komplett neue Vorgänge zu erstellen. Damit ist sichergestellt, dass alle Protokolle gespeichert sind und nach dem Testen und/oder Löschen des Geräts kann dieses in der gewohnten Oberfläche des Technikers weiter verwaltet werden.
